Posso imprimir em casa?

Sim! Os arquivos são em PDF ou PNG de alta resolução, perfeitos para impressora jato de tinta ou laser.

Contudo, caso não tenha impressora em casa, os arquivos podem ser impressos em gráfica rápida (gráfica digital).

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Preciso ter algum programa especial?

Não. Basta um leitor de PDF (como o Adobe Reader, gratuito) para abrir e imprimir.

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Em quanto tempo recebo?

Após a confirmação do pagamento, pedimos de 3 a 5 dias úteis para envio dos arquivos.

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Posso pedir alteração de cores ou layout?

Nos kits em que há personalização, o kit é enviado no tema adquirido com personalização de nome e idade do aniversariante. Alterações no layout não estão inclusas, mas entre em contato que avaliamos caso a caso.

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Não recebi o meu arquivo, o que devo fazer?

Verifique a sua caixa de SPAM ou lixo eletrônico e caso não tenha encontrado, envie um e-mail para [email protected], informando o nª do seu pedido.